Como escolher seu software para clínicas de estética: os 5 principais!

clínicas de estética
12 min.
Equipe de profissionais utilizando software para clínicas de estética para otimizar atendimento e gestão da clínica

Escolher os softwares para clínicas de estética correto transforma a rotina. Automatizar processos, estoques, agendas e controlar o financeiro são apenas alguns dos benefícios que uma boa ferramenta de gestão oferece. E tudo isso fica ainda mais fácil integrado a um chatbot como a Cloudia!

Com tantas opções disponíveis, é importante entender quais soluções realmente atendem às necessidades do seu negócio. Para facilitar essa escolha, reunimos os principais softwares para clínicas de estética e destacamos suas funcionalidades e diferenciais.

Por que usar software para clínicas de estética?

Um software de gestão para clínicas de estética é uma ferramenta desenvolvida paraorganizar e automatizar a rotina do negócio, reunindo em um só lugar funcionalidades como agenda, cadastro de clientes, controle de sessões, evolução com fotos, financeiro e gestão de pacotes de procedimentos. 

Já um software de chatbot para clínicas de estética atua diretamente na comunicação com o cliente. Ele automatiza o atendimento em canais como WhatsApp, site e redes sociais, respondendo dúvidas, realizando agendamentos, confirmando sessões, enviando lembretes e acompanhando o cliente antes e depois dos procedimentos.

Como um chatbot complementa o software para clínicas de estética

No dia a dia de uma clínica de estética, gestão e atendimento caminham juntos. Enquanto o software organiza a gestão da clínica de estética, o chatbot melhora o atendimento.

Quando integrados, esses dois sistemas tornam a operação muito mais eficiente! Pois, enquanto o chatbot atende seus clientes automaticamente, é capaz de registrar sozinho informações e agendar consultas diretamente no software de gestão.

Na prática, isso significa:

  • agendamentos feitos via WhatsApp, redes sociais ou sites, são registrados automaticamente na agenda
  • lembretes de sessões enviados sem esforço da equipe
  • redução de faltas e melhor aproveitamento da agenda
  • acompanhamento do cliente entre sessões, aumentando a fidelização
  • respostas rápidas, mesmo fora do horário comercial

Entre as opções de softwares para clínicas de estética, qual escolher?

Com tantas opções de softwares para clínicas de estética no mercado, a escolha ideal depende da realidade da sua operação e do tipo de experiência que você quer oferecer aos seus clientes.

Para tomar uma decisão mais estratégica, vale considerar alguns pontos essenciais:

Infográfico sobre como escolher um software para clínicas de estética com checklist de funcionalidades, segurança, suporte e integrações

1. Necessidades da clínica: avalie o volume de atendimentos, tipos de procedimentos realizados, número de profissionais e principais desafios do dia a dia

2. Funcionalidades essenciais: priorize recursos interessantes para clínicas de estética como: prontuário com evolução e possibilidade de anexar fotos antes de depois; controle de pacotes de sessões; fichas de anamnese personalizadas; controle de comissões e pacotes.

3. Segurança de dados: como o sistema armazena dados sensíveis e imagens, é fundamental que esteja em conformidade com a LGPD.

4. Suporte e facilidade de uso: um sistema fácil de usar reduz erros e acelera a adaptação da equipe. Além disso, um suporte ágil faz diferença na rotina.

5. Escalabilidade: verifique se o sistema está pronto para acompanhar o crescimento de clientes, profissionais e atendimentos da clínica.

6. Integrações com chatbot e automações: um bom software para clínicas de estética não deve funcionar sozinho. Avalie se ele integra com soluções como a Cloudia, permitindo automatizar agendamentos, confirmações, lembretes e atendimento 24h.

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Os principais softwares para clínicas de estética do Brasil:

Belle Software

O Belle Software é um software para clínicas de estética completo, e se destaca por reunir funcionalidades clínicas, financeiras e comerciais em um único sistema.

  • Agenda:
    • Conta com agenda inteligente para organização dos atendimentos, permitindo controle de horários, profissionais e procedimentos. A visualização é pensada para clínicas com alto volume, facilitando encaixes e acompanhamento da rotina em tempo real.
  • Prontuário e gestão de tratamentos:
    • Permite criar fichas de avaliação personalizadas, registrar evolução dos pacientes e armazenar fotos de antes e depois dos procedimentos. Também possibilita montar planos de tratamento, acompanhar sessões e gerenciar contratos e orçamentos de forma centralizada.
  • Gestão financeira e administrativa:
    • Oferece controle financeiro completo com fluxo de caixa, emissão de boletos, notas fiscais e integração com cartão de crédito (TEF). Também inclui gestão de comissões por perfil, controle de estoque, metas e indicadores de desempenho, com dashboards baseados em BI e BSC.
  • Adicionais:
    • Conta com app exclusivo para clientes, onde é possível agendar serviços, comprar pacotes, acompanhar promoções e receber notificações. Já o app do gestor permite acompanhar financeiro, agenda e indicadores da clínica em tempo real.
  • Comunicação e relacionamento com clientes:
    • Inclui funcionalidades de comunicação e automações básicas. Para automações mais avançadas, como atendimento 24h, agendamentos automáticos, e envio de lembretes, pode ser conectado à Cloudia!

Trinks

O Trinks é um software para clínicas de estética e negócios de beleza que se destaca pela gestão simplificada da rotina. 

  • Agenda:
    • Conta com agenda online com visualização por dia, semana ou mês. Permite reagendamentos, controle de status e confirmação de consultas.
  • Prontuário e gestão de atendimentos:
    • Conta com ficha do cliente completa, com histórico de atendimentos, serviços realizados e anamnese personalizável. Também possibilita o envio e armazenamento de fotos de antes e depois, facilitando o acompanhamento da evolução dos tratamentos e a comparação de resultados ao longo do tempo.
  • Gestão financeira e administrativa:
    • Oferece controle financeiro com fluxo de caixa, contas a pagar e receber, emissão de notas fiscais, gestão de comissões e controle de estoque. Conta com integração com maquininha de cartão (Stone), além de aceitar Pix e link de pagamento, com registro automático das transações. 
  • Adicionais:
    • Possui aplicativo para clientes realizarem agendamentos e app para profissionais acompanharem agenda e atendimentos. Também conta com um marketplace próprio, onde clínicas podem ser encontradas e agendadas diretamente pelos clientes.
  • Comunicação e relacionamento com clientes:
    • Inclui confirmações e lembretes automáticos. Para automações mais avançadas, como atendimento 24h via WhatsApp, redes sociais e site, pode ser conectado à Cloudia.

Saikoo BTech

Saikoo Btech é um software para clínicas de estética e negócios de beleza que se destaca por reunir gestão, financeiro e relacionamento com o cliente em uma única plataforma.

  • Agenda:
    • Conta com agenda eletrônica integrada, voltada para organização rápida dos atendimentos e controle da rotina da clínica, com registro centralizado dos serviços realizados.
  • Prontuário e gestão de tratamentos:
    • Permite acompanhar o histórico completo dos clientes, com registro de atendimentos, serviços realizados e dados organizados em um CRM integrado.
  • Gestão financeira e administrativa:
    • Oferece controle financeiro completo com fluxo de caixa, emissão de notas fiscais (NFS-e, NFC-e), boletos e integração com diferentes formas de pagamento, incluindo Pix, cartão de crédito e split de pagamento automático. Também conta com controle de comissões e estoque.
  • Adicionais:
    • Inclui programa de fidelidade e criação de pacotes de serviços. Possui app para profissionais e app para clientes, permitindo gestão e acompanhamento em tempo real.
  • Comunicação e relacionamento com clientes:

Clinicorp

O Clinicorp é um software que atende clínicas de estética e odontológicas, focado na gestão financeira, comercial e operacional. A plataforma se destaca por oferecer recursos voltados para aumento de faturamento.

  • Agenda:
    • Conta com agenda inteligente e personalizável, com visualização por profissional, procedimento, sala e período (diário, semanal e mensal). Permite encaixes, controle de faltas, confirmações e otimização da ocupação da agenda.
  • Prontuário e gestão de tratamentos:
    • Oferece prontuário eletrônico completo, com registro de evolução dos pacientes, anexos de imagens (como fotos de antes e depois), fichas de avaliação personalizáveis e acompanhamento detalhado dos tratamentos estéticos.
  • Gestão financeira e administrativa:
    • Possui controle financeiro completo com fluxo de caixa, contas a pagar e receber, emissão de boletos e notas fiscais, além de gestão de comissões e relatórios gerenciais. Também permite acompanhar indicadores de desempenho da clínica.
  • Adicionais:
    • Conta com integrações com diversos meios de pagamento, maquininhas de cartão, ferramentas financeiras, emissão de documentos e outros sistemas complementares.
  • Comunicação e relacionamento com clientes:
    • Conta com funcionalidades básicas de comunicação e acompanhamento. Para automações mais avançadas, como atendimento 24h, agendamentos automáticos e envio de lembretes, pode ser conectado à Cloudia.

➡️ Confira também: “Os 6 principais softwares odontológicos e como escolher o seu!”

Clinicweb

O ClinicWeb é um software médico, desenvolvido para clínicas de diversas especialidades, sendo dermatologia e estética uma delas. A plataforma se destaca por centralizar toda a operação da clínica, do atendimento ao faturamento, em um único sistema.

  • Agenda:
    • O sistema permite gerenciar consultas, reduzir faltas e acompanhar a jornada do paciente desde o primeiro contato.
  • Prontuário eletrônico e gestão clínica:
    • Oferece prontuário eletrônico completo com assinatura digital, modelos personalizáveis e organização de informações clínicas em um único ambiente. Também permite digitalizar documentos, registrar atendimentos e acompanhar o histórico do paciente com segurança.
  • Gestão financeira e administrativa:
    • Possui módulo financeiro robusto com fluxo de caixa, contas a pagar e receber, DRE, conciliação bancária e faturamento integrado no padrão TISS, facilitando o relacionamento com convênios e reduzindo glosas.
  • Adicionais:
    • Conta com recursos de telemedicina, assinatura digital e relatórios avançados. Também possui aplicativo para gestão da clínica, permitindo acesso remoto às informações.
  • Comunicação e relacionamento com pacientes:
    • Inclui confirmações automáticas e comunicação integrada com pacientes via WhatsApp. Para automações mais avançadas, como atendimento 24h, agendamento automático e fluxos inteligentes de conversa, pode ser conectado à Cloudia.

➡️ Confira também: “Software médico: os 8 principais + como escolher um para sua clínica!”

Qual dos softwares para clínicas de estética é o melhor?

Não existe um único software para clínicas de estética ideal para todos os casos, mas sim aquele que melhor se adapta à rotina, ao porte e aos objetivos do seu negócio!

Na hora de escolher, vale analisar quais áreas precisam de mais suporte no dia a dia, como agenda, prontuário, financeiro ou relacionamento com clientes. Além disso, outro ponto importante é entender que, hoje, a gestão sozinha não garante eficiência.

Ao integrar um chatbot, como a Cloudia, ao seu software para clínicas de estética, você conecta gestão e atendimento em um único fluxo. Reduzindo tarefas manuais, evitando falhas operacionais e melhorando a experiência do cliente do primeiro contato ao pós-procedimento.

Se a sua clínica busca mais produtividade e quer oferecer um atendimento mais ágil e moderno, vale conhecer como essa integração pode transformar sua rotina. Fale hoje com um de nossos especialistas!

Como escolher seu software para clínicas de estética: os 5 principais!

Perguntas frequentes sobre software para clínicas de estética

Qual o melhor software para clínicas de estética?

O melhor software para clínicas de estética é aquele que atende às necessidades da operação, oferecendo recursos como agenda, prontuário com fotos, controle financeiro, gestão de pacotes e integração com outras ferramentas.

O que um software para clínicas de estética deve ter?

Entre as principais funcionalidades estão agenda online, cadastro de clientes, controle de sessões, prontuário com evolução e fotos, financeiro, emissão de notas fiscais e integração com a Cloudia.

Qual a diferença entre software de gestão e chatbot para clínicas de estética?

O software organiza a gestão da clínica, enquanto o chatbot automatiza o atendimento, estando ativo 24/7 para agendar e responder pacientes. Integrados, eles ajudam a reduzir tarefas manuais, evitar faltas e melhorar a experiência do cliente.

Como automatizar o atendimento de uma clínica de estética?

Uma das formas mais eficientes é integrar um chatbot especializado, como a Cloudia, ao software da clínica. Assim, é possível automatizar respostas, agendamentos, lembretes e acompanhamento dos clientes.

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