Integrações da Cloudia

Cloudia + Moderna Sistemas

Integrações da Cloudia

O que é Moderna Sistemas?

Moderna Sistemas é um software de gestão para clínicas, hospitais e diagnósticos.

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Categoria:
Médico

Integrações

Funcionalidades que se integram:

Passo a passo

Como funciona a integração:

As integrações da Cloudia com softwares de gestão clínica são estruturadas para automatizar e otimizar a jornada de atendimento do paciente, atuando principalmente em três frentes: fluxo de agendamento, lembretes de consulta e pesquisa de satisfação (NPS).

Como um fluxo base, temos os seguintes passos:

Escolha da Especialidade
Lista automática das especialidades disponíveis na clínica.
Escolha da Especialidade
Lista automática das especialidades disponíveis na clínica.
Escolha de procedimento
Lista de procedimentos oferecidos de acordo com necessidades da clínica.
Identificação do Paciente
Busca automática de dados no cadastro da Moderna. É criado um novo se necessário.
Definição de Convênio ou Plano de Saúde
Convênios aceitos pela especialidade. Também já mostra valores particulares exibidos automaticamente.
Seleção de Profissional
Lista de médicos e profissionais disponíveis.
Data e Horário
Agenda em tempo real do sistema Moderna. Horários livres são exibidos automaticamente
Agendamento marcado
Agendamento criado! Todas as informações, como especialidades e horários disponíveis, são puxadas em tempo real da sua agenda.
Pesquisa de Satisfação (NPS) Pós-Consulta
Como foi a experiência do seu paciente? Após a consulta, a Cloudia envia automaticamente uma pesquisa de satisfação (NPS). Pacientes satisfeitos (com notas altas) são convidados a deixar uma avaliação no Google, fortalecendo sua reputação online e atraindo novos pacientes.

Atenção

Para garantir o serviço completo, a integração é realizada entre 30 a 120 dias.
O prazo varia de acordo com a complexidade do projeto.

Como funciona a integração:

Com a integração da Cloudia com o Moderna Sistemas, sua clínica automatiza toda a jornada do paciente, do agendamento à pesquisa de satisfação. Isso significa menos esforço operacional, redução de faltas e mais visibilidade sobre a experiência do paciente, tudo de forma integrada ao seu sistema de gestão.

Implementação

Veja como será sua jornada com a Cloudia

Conversa inicial

Você sabe o que está falhando no seu atendimento? Não se preocuope, antes de qualquer configuração, nossos especialistas entendem como sua clínica funciona, onde estão os gargalos e o que precisa mudar.

Seu primeiro fluxo configurado

Configurar um chatbot do zero parece complicado, e sua equipe não precisa fazer isso sozinha. A gente te ajuda: criamos o fluxo de atendimento da sua clínica e treinamos sua equipe para usar a plataforma sem depender de ninguém de TI.

Sua secretária virtual funcionando

Com a ativação, a Cloudia começa a responder seus pacientes 24h por dia, e você acompanha tudo em tempo real pela Central de Mensagens, relatórios e CRM.

Suporte próximo

Sua equipe não pode travar toda vez que algo muda. Por isso, nossa equipe de suporte está próxima para resolver qualquer dúvida, e você ainda tem acesso a treinamentos em vídeo para onboarding de novos atendentes sem depender de ninguém.

Secretária virtual com IA

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