A funcionalidade de Peguntas Frequentes (FAQ) permite automatizar respostas para as perguntas mais comuns dos pacientes, como valores, convênios, localização e preparo para consultas.
Com isso, o chatbot responde de forma imediata, sem depender da equipe, garantindo que o paciente tenha acesso rápido às informações que precisa.
Envio automático antes da consulta com opções de confirmar, remarcar ou cancelar.
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Clínicas que recebem muitas perguntas repetidas no dia a dia e querem ganhar agilidade sem perder qualidade no atendimento.
Você sabe o que está falhando no seu atendimento? Não se preocuope, antes de qualquer configuração, nossos especialistas entendem como sua clínica funciona, onde estão os gargalos e o que precisa mudar.
Configurar um chatbot do zero parece complicado, e sua equipe não precisa fazer isso sozinha. A gente te ajuda: criamos o fluxo de atendimento da sua clínica e treinamos sua equipe para usar a plataforma sem depender de ninguém de TI.
Com a ativação, a Cloudia começa a responder seus pacientes 24h por dia, e você acompanha tudo em tempo real pela Central de Mensagens, relatórios e CRM.
Sua equipe não pode travar toda vez que algo muda. Por isso, nossa equipe de suporte está próxima para resolver qualquer dúvida, e você ainda tem acesso a treinamentos em vídeo para onboarding de novos atendentes sem depender de ninguém.
