Funcionalidades da Cloudia

Central de Mensagens Omnichannel

Plano Cloudia Elite, Plano Cloudia PRO [IA]
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O que é

A Central de Mensagens reúne todas as conversas da clínica em uma única tela, integrando canais como WhatsApp, Instagram, Messenger e site!

Com isso, a equipe consegue visualizar, responder e organizar os atendimentos de forma simples, sem precisar alternar entre várias plataformas.

Quais são os benefícios?

Mais organização e produtividade no atendimento!

Centralizar as mensagens evita perda de informações, reduz falhas na comunicação e facilita o acompanhamento de todos os canais de comunicação.

Quem usa?

Clínicas que atendem por diferentes canais de comunicação e precisam organizar todas essas mensagens.

Conheça mais

Onde essa funcionalidade se destaca

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Implementação

Veja como será sua jornada com a Cloudia

Conversa inicial

Você sabe o que está falhando no seu atendimento? Não se preocuope, antes de qualquer configuração, nossos especialistas entendem como sua clínica funciona, onde estão os gargalos e o que precisa mudar.

Seu primeiro fluxo configurado

Configurar um chatbot do zero parece complicado, e sua equipe não precisa fazer isso sozinha. A gente te ajuda: criamos o fluxo de atendimento da sua clínica e treinamos sua equipe para usar a plataforma sem depender de ninguém de TI.

Sua secretária virtual funcionando

Com a ativação, a Cloudia começa a responder seus pacientes 24h por dia, e você acompanha tudo em tempo real pela Central de Mensagens, relatórios e CRM.

Suporte próximo

Sua equipe não pode travar toda vez que algo muda. Por isso, nossa equipe de suporte está próxima para resolver qualquer dúvida, e você ainda tem acesso a treinamentos em vídeo para onboarding de novos atendentes sem depender de ninguém.

Secretária virtual com IA

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