Como a Virtuosa São José dos Campos aumentou em 4 vezes seus agendamentos por dia com a Cloudia
O custo da demora no atendimento A unidade da Virtuosa em São José dos Campos enfrentava um grande desafio na gestão de leads e agendamentos. A demora nas respostas, com mensagens enviadas em uma sexta-feira sendo respondidas apenas na segunda, resultava em perda de oportunidades e baixa taxa de comparecimento às avaliações. O atendimento era […]
Do atendimento manual à automação inteligente: o crescimento digital do Instituto Jackeline Brandão com a Cloudia
Quando falhas no sistema e processos manuais impactam a clínica O Instituto Jackeline Brandão, referência em implantes dentários e reabilitação oral em São Paulo, enfrentava desafios significativos na gestão do atendimento e na satisfação dos pacientes antes de contratar a Cloudia. A plataforma utilizada anteriormente, apresentava instabilidade, com média de duas quedas por semana, comprometendo […]
Como a Climamp aumentou mais de mil consultas mensais e faturou 54% a mais com a Cloudia
Quando 200 mensagens se acumulam A Climamp (Clínica Médica Ambulatorial Piabetá), referência em multi especialidades localizada na cidade de Magé/RJ enfrentava dois grandes desafios antes de contratar a Cloudia: demora no atendimento aos pacientes pelo WhatsApp e a falta de um processo eficiente para o envio de lembretes e confirmação de consultas. Antes de contratarem […]
Como o Instituto Pedro Ruiz aumentou mais de R$2 milhões em receita com 6 meses de Cloudia!
Quando o sucesso nas redes não basta Apesar do sucesso nas redes sociais, o Instituto Pedro Ruiz, referência em cirurgia plástica ocular especialista em Blefaroplastia e Estética Facial, localizado na cidade de São Paulo, enfrentava 4 desafios significativos: Antes de contratarem a Cloudia, haviam pessoas específicas para responder comentários em TikTok e YouTube, outras para […]
Veja como o Grupo Ana Rosa reduziu a taxa de pacientes faltantes em 20% com as automações da Cloudia
O impacto de processos manuais na clínica Apesar do crescimento notável e da excelência no atendimento, o Grupo Ana Rosa, presente na região do ABC paulista há 49 anos, enfrentava dois desafios importantes: taxa de pacientes faltantes elevada e a falta de um processo eficiente para o envio de lembretes e confirmação de consultas. Antes […]
Entenda como a clínica Plus Saúde conseguiu agendar 707 pacientes em 1 mês
A clínica Plus Saúde começou a utilizar o chatbot da Cloudia para automatizar o atendimento via WhatsApp. Devido a alta demanda de atendimento por diferentes canais, foi necessário pensar em uma solução para resolver o grande fluxo de atendimento. Ao oferecer um atendimento automatizado por meio do WhatsApp, a clínica conseguiu desafogar o atendimento. Os […]
Como a clínica de radiologia odontológica Bioface tem mais de 3000 agendamentos por mês pelo WhatsApp, Site e Facebook Messenger
Neste case, vamos contar um pouco sobre como a Bioface, uma clínica de radiologia odontológica, conseguiu crescer em plena pandemia e atender a demanda crescente de pacientes sem criar aglomerações em suas unidades físicas. A Bioface sempre trabalhou num modelo de atendimento por ordem de chegada em sua clínica, mas durante a pandemia, sentiram a […]
Avelar Odontologia: Como a clínica fatura mais de 500 mil/ mês
O gargalo da maioria das clínicas odontológicas é a captação de mais pacientes para o fechamento de contratos, consistindo inicialmente em fazer um trabalho efetivo de marketing que atraia muitas pessoas com interesse no seu serviço. Após descoberto como atrair muitas pessoas interessadas no seu serviço, o desafio passa a ser “como atenderei de forma […]
Quem é a Bruna? A inteligência artificial usada em mais de 100 clínicas da rede OdontoCompany
Existe uma onda de softwares que conversam com pessoas muito forte e a tendência é de crescer o número de empresas que os adotam para atendimento e suporte aos clientes. Estes softwares também são conhecidos como chatbots e podem ter inteligência artificial capaz de interagir e entender o que as pessoas digitam ou falam livremente. […]
Case Odonto Arte: Como a Dra. Jalimar diminuiu custos e recebe mais de 80 agendamentos particulares mensais pela Cloudia
O case Odonto Arte é com a Dra. Jalimar que utiliza a Cloudia no seu consultório e consegue marcar mais de 80 consultas mensalmente apenas pela Cloudia, mesmo sem investir em anúncios no Facebook, apenas usando as estratégias que vamos citar aqui neste post. Temos muita satisfação em contar este case especialmente porque ela foi uma […]