Como a Virtuosa São José dos Campos aumentou em 4 vezes seus agendamentos por dia com a Cloudia
O custo da demora no atendimento A unidade da Virtuosa em São José dos Campos enfrentava um grande desafio na gestão de leads e agendamentos. A demora nas respostas, com mensagens enviadas em uma sexta-feira sendo respondidas apenas na segunda, resultava em perda de oportunidades e baixa taxa de comparecimento às avaliações. O atendimento era […]
Como a UltraCare Otimizou o Atendimento e Aumentou sua Eficiência com a Cloudia
Leads não convertidos, pacientes faltantes e a necessidade de automação A UltraCare – Cuidado Acessível, clínica especializada em consultas e exames, iniciou suas operações com a Cloudia desde o começo, o que a destacou no mercado de saúde, onde o objetivo é oferecer um atendimento ágil e de alta qualidade. Mesmo com a plataforma desde […]
Como a Climamp aumentou mais de mil consultas mensais e faturou 54% a mais com a Cloudia
Quando 200 mensagens se acumulam A Climamp (Clínica Médica Ambulatorial Piabetá), referência em multi especialidades localizada na cidade de Magé/RJ enfrentava dois grandes desafios antes de contratar a Cloudia: demora no atendimento aos pacientes pelo WhatsApp e a falta de um processo eficiente para o envio de lembretes e confirmação de consultas. Antes de contratarem […]
Veja como o Grupo Ana Rosa reduziu a taxa de pacientes faltantes em 20% com as automações da Cloudia
O impacto de processos manuais na clínica Apesar do crescimento notável e da excelência no atendimento, o Grupo Ana Rosa, presente na região do ABC paulista há 49 anos, enfrentava dois desafios importantes: taxa de pacientes faltantes elevada e a falta de um processo eficiente para o envio de lembretes e confirmação de consultas. Antes […]
Descubra como a clínica Egrégora economizou mais de R$20 mil com a Cloudia
Sobre a Egrégora Desde sua fundação em 2001 pelo renomado Dr. Evandro Izidoro, a Egrégora se destacou no cenário da estética, tornando-se uma referência com suas 5 clínicas estrategicamente localizadas na região do ABC Paulista. Com mais de 50.000 pacientes atendidos, a Egrégora não apenas promete, mas entrega resultados que transformam vidas, focando no bem-estar […]
Como a clínica Oral Sin Campo Grande fez +170 agendamentos de consultas em 1 mês com a Cloudia
Neste case de sucesso, apresentaremos como a clínica Oral Sin Implantes conseguiu desenvolver uma estratégia de atendimento via redes sociais, na qual permite o rápido contato com os potenciais clientes com o uso do robô da Cloudia. As atendentes estavam sobrecarregadas com a alta demanda de atendimentos feito presencialmente, por telefone e redes sociais. Ao […]
Descubra como a clínica MedPrime fez +2800 atendimentos em 1 mês
A Clínica MedPrime começou a usar o chatbot da Cloudia devido ao grande número de solicitações de atendimentos que recebem, gerados pelos investimentos realizados em mídia paga, que resultavam em uma longa demora no retorno dos contatos. Com isso, foi possível desafogar os canais de atendimento, que estavam com um longo tempo de demora, deixando […]
Como a clínica de radiologia odontológica Bioface tem mais de 3000 agendamentos por mês pelo WhatsApp, Site e Facebook Messenger
Neste case, vamos contar um pouco sobre como a Bioface, uma clínica de radiologia odontológica, conseguiu crescer em plena pandemia e atender a demanda crescente de pacientes sem criar aglomerações em suas unidades físicas. A Bioface sempre trabalhou num modelo de atendimento por ordem de chegada em sua clínica, mas durante a pandemia, sentiram a […]
Quem é a Bruna? A inteligência artificial usada em mais de 100 clínicas da rede OdontoCompany
Existe uma onda de softwares que conversam com pessoas muito forte e a tendência é de crescer o número de empresas que os adotam para atendimento e suporte aos clientes. Estes softwares também são conhecidos como chatbots e podem ter inteligência artificial capaz de interagir e entender o que as pessoas digitam ou falam livremente. […]