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Cloudia

Chatbot com ChatGPT

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Pare de perder pacientes otimizando o seu atendimento com a Cloudia integrada ao ChatGPT

Com a nossa ferramenta você consegue criar chatbots humanizados, agendar consultas, enviar lembretes, além de ter acesso a relatórios e dashboards com dados do seu negócio.

Chatbot Humanizado integrado ao ChatGPT

Tenha um chatbot sem botões muito similar a um atendimento humano! A Cloudia já entende áudios, se integra a diversos sistemas de agendamento e você pode contratar também o nosso Módulo ChatGPT para ficar ainda mais natural e poderosa. Já imaginou tudo isso integrado ao sistema de agendamento da sua clínica?

Ver planos e valores

Chatbots que respondem os seus pacientes 24 horas por dia

Configuramos a Cloudia para responder dúvidas frequentes e encaminhar questionamentos mais complexos dos seus pacientes para o seu canal centralizado. Assim, você consegue filtrar os atendimentos e otimizar o tempo dos seus colaboradores, mantendo a eficiência e calor humano em cada conversa.

Visualize a performance da sua equipe comercial

De forma fácil você pode visualizar toda as etapas que o paciente percorre no funil de vendas, desde o primeiro contato até a presença do cliente após fechar algum tratamento.

Ver todas as funcionalidades

Sempre presente em todos os canais de forma centralizada

Em apenas uma tela você responde às mensagens dos clientes em diversos canais que sua clínica estiver presente e receber agendamentos.

Ver todas as funcionalidades

E muito mais benefícios com a IA da OpenAI

São diversos benefícios ao optar pelo uso da Cloudia integrada ao ChatGPT nas estratégias para escalar o atendimento e agendamento de consultas da sua clínica

Aumente o número de atendimentos com automatizações

Aumente o número de atendimentos com automatizações

Tenha o histórico de todos os atendimentos da clínica

Tenha o histórico de todos os atendimentos da clínica

Integre ao ChatGPT e ao sistema de agendamento da sua clínica

Centralize o seu atendimento em um só canal

Transferir clientes entre os atendentes da clínica

Transfera clientes entre os atendentes da clínica

Clientes satisfeitos com total atenção e nunca ficam sem resposta

Clientes satisfeitos com total atenção e nunca ficam sem resposta

Conversação calorosa e humana, próxima ao cliente

Conversação calorosa e humana, próxima ao cliente

Ainda tem dúvidas sobre a utilização do WhatsApp?

Bilhões de usuários ativos e sua clínica presente no aplicativo

Bilhões de usuários ativos e sua clínica presente no aplicativo

Cerca de 93% das mensagens são visualizadas pelos pacientes

Cerca de 93% das mensagens são visualizadas pelos pacientes

Em 2022, 70% das interações dos clientes, envolverão chatbots

Em 2022, 70% das interações dos clientes, envolverão chatbots

       

Integrações com outros sistemas

A Cloudia já se integra a qualquer sistema moderno que possua API e também disponibiliza seus Webhooks para integração com mais de 2000 softwares via serviços de integração como o Zapier, Integrately, Pluga ou similar.

Veja todas as integrações

Utilize o WhatsApp integrado ao ChatGPT em sua estratégia Omnichannel

Não importa por qual aplicativo o paciente está interagindo, todas as conversas serão listadas em uma só tela, independente da origem. Além disso, diversos atendentes podem visualizar e responder ao mesmo tempo aos pacientes do WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger e site.

Testar agora!

Perguntas Frequentes - FAQ

Encontre aqui respostas para às dúvidas mais frequentes sobre a contratação da nossa plataforma.

Posso usar um chatbot com a inteligência do ChatGPT e integrado a outros sitemas?

Sim!

Conseguimos já fazer diversos chatbots que usam a inteligência do ChatGPT para responder e conduzir e a conversa e no momento do agendamento é usado o chatbot integrado ao sistema de agendamento da clínica para oferecer opções reais.

Já integramos a diversos softwares de agendamento e de CRMs.

Segue alguns dos sistemas que conseguimos nos integrar: https://www.cloudia.com.br/integracoes/

Caso o seu sistema possua API, ele está apto a ser integrado a Cloudia nos pontos que a API permitir.

Posso limitar para responder apenas com as informações que eu desejo? Como faço o Prompt?

Sim!

Esse é o objetivo da integração Cloudia com o ChatGPT, que o chatbot responda apenas assuntos relacionados ao seu estabelecimento.

As informações e limitações que você deseja para a sua assistente inteligente deverão ser passadas nas instruções ao ChatGPT.

Recomendamos que as instruções sejam divididas em 3 principais grupos:

1 – Instruções de comportamento;

2 – Perguntas de qualificação (o seu atendimento que deve guiar o paciente, não o contrário);

3 – Perguntas e respostas que o seu bot deve ser capaz de responder.

Não sabe por onde iniciar com o Prompt? Não se preocupe, temos algumas sugestões a depender de como você deseja usar a Cloudia e do seu tipo de estabelecimento.

Quais os custos com ChatGPT

Para a contratação do ChatGPT, além dos custos com o plano comum da Cloudia, há também o custo do modulo adicional no valor de R$100,00/mês e há ainda os custos que serão pagos à OpenAI, a empresa proprietária do ChatGPT.

O modelo de cobrança da APi da OpenAI (ChatGPT) é resumido aqui https://openai.com/pricing.

Como é bastante difícil de entender este modelo de cobrança por Token da API da OpenAI (ChatGPT), acaba sendo difícil também de prever qual será seu custo com ChatGPT, porque depende dos seguintes fatores:

  • Modelo de inteligência selecionado;
  • Tamanho da resposta;
  • Tamanho total das instruções que você quer passar ao ChatGPT;
  • Tamanho dos arquivos PDF (se usar);
  • Configuração do seu Chatbot (se for 100% chatGPT, sempre que responder, vai consulta ro ChatGPT e consequentemente gastar mais créditos da OpenAI).

Para simplificar, pegando um média dos nossos clientes que usam 100% ChatGPT (ou quase 100% ChaGPT) respondendo a todas as perguntas, o custo é de aproximadamente R$0,55 (cinquenta e cinco centavos) de custo extra por contato que interagir com seu chatbot que usa o GPT 4o (modelo de inteligencia mais avançado atualmente em 2024). Atenção: é apenas uma estimativa.

Importante: você nao deve assinar o ChatGPT 4 de 20 dolares mensais… o que a gente usa é a API do OpenAI/ChatGPT, que é outro produto da OpenAI para o uso dessa IA em chatbots.

   

Depoimentos de clientes

Para vocês terem ideia do avanço que tivemos em relação ao faturamento, nós saímos de uma média de R$ 1,5 milhão para R$ 2,15 milhões de faturamento. A Cloudia é sensacional, ela mudou o nosso setor comercial e continua mudando a cada nova atualização que implementamos. Ela conseguiu nos ajudar na metrificação de vários indicadores que não tínhamos antes. Implementem-na no WhatsApp de vocês.
João Guerra
João Guerra
CMO e sócio do Instituto Pedro Ruiz
O que é mais elogiado pelos pacientes é que eles conseguem entrar em contato fora do horário comercial e marcar uma consulta para o dia seguinte, se houver vaga. Esse ganho de agilidade para nós é muito bom, pois temos uma secretária 24/7. É interessante tanto para a clínica quanto para o paciente, resolvendo o problema de ambos.
Dr. Acklei Viana
Dr. Acklei Viana
Sócio-proprietário da NICAP
Após a implementação da Cloudia, houve um aumento de 90% na produtividade do time de atendimento, graças às funcionalidades disponíveis na plataforma.
Dr. Evandro Guerra
Dr. Evandro Guerra
Fundador da Egrégora Estética Especializada
No início, eu tentava fazer a gestão, mas o volume era muito grande. Haviam vários números de WhatsApp logados para que a gente tentasse fazer essa gestão, e eu não conseguia. Eu sabia do volume, sabia do fluxo e precisava de uma ferramenta que pudesse me auxiliar, tanto na parte de gestão quanto na automação de alguns processos, e a Cloudia veio na hora certa para resolver os meus problemas.
Lucas Castrequini
Lucas Castrequini
Sócio-proprietário da MedicMais Rondonópolis
Uma realidade no nosso atendimento é que, enquanto meu time descansa à noite, nos finais de semana e feriados, o ChatGPT está trabalhando em seu lugar e trazendo resultados!
Daniel Lins
Daniel Lins
Proprietário da Spazio Lins Saúde Capilar
A Cloudia é a nossa automação de agendamentos; ela trabalha sete dias por semana, à noite, aos sábados e nos feriados. Agora, com essa integração com o ChatGPT, ela tem mudado muito a rotina da minha clínica. Eu não só uso, como também recomendo.
Dr. João Marcelo
Dr. João Marcelo
Fundador do Instituto Dentário de Implantes
"Vocês agendaram para mim 180 pacientes em 3 dias. Eu tenho 3 funcionárias agendando o dia todo, e elas não convertem assim."
Dr. Fábio Avelar
Dr. Fábio Avelar
Avelar Odontologia